题目
A.不要将客户本人的账号、密码告诉别人。
B.为电子银行设置专门的密码,区别于您在其它场合中(例如ATM、存折和银行卡等)使用的用户名和密码。
C.不要在计算机上保存密码,不要将密码书写于纸张或卡片上,要定期更改密码。
D.以上都对。
第1题
A.应按照机密的原则设置和保管自设密码:避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码;不得将本人自设密码提供给除法律规定外的任何人
B.应该妥善保管预留验证信息,除在银行办理业务时使用外,不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留验证信息内容
C.申领电子银行口令卡的,应妥善保管电子银行口令卡,不得将电子银行口令卡上的字符信息泄露给他人,否则对造成的后果承担责任
D.使用短信认证功能的,应在交易过程中认真核对短信发送编号、收方账号和交易金额等信息是否与正在进行的交易事项一致
第2题
A.严禁代客户操作、提交指令,严禁在指导客户使用电子银行业务时,使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时,业务人员应主动回避,并提示客户应经常主动更换密码
B.严禁代客户办理电子银行注册及变更业务、代客户签署协议书、代客户签字
C.如需更改客户计算机的系统设置、安装软件等,须事先向客户详细说明可能带来的影响,在征得客户同意后指导客户进行变更
D.严禁代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封,或者代客户办理证书增加、作废、补发、冻结、解冻、展期、挂失、解挂、密码重置、权限修改、重取授权码和验证码等业务
第5题
B.手机银行(WAP)客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。
C.根据移动运营商提供服务的不同,手机银行(WAP)登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的,客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行(WAP);采用手机号码不绑定方式的,客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行(WAP)。
D.电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行(WAP)业务,可使用同一张电子银行口令卡。
第6题
A.申请贷款、支用贷款、归还贷款
B.申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备(如网银Ukey或电子令牌、密码信封、支付密码器等)
C.申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行、电视银行等电子银行业务
D.投资理财
E.设置/修改/重置密码、申请副卡、开立卡折合一户
第7题
办理个人电子银行严禁以下情况()。
A.严禁批量办理个人电子银行注册业务
B.严禁为非客户本人办理个人电子银行注册、变更业务
C.严禁未经客户本人同意开通任意转账、网上消费支付功能
D.严禁使用客户证书及密码代理客户操作电子银行账户
E.严禁代客户保管已解冻证书
第8题
A.审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请
B.检测注册账户凭证原件(银行卡或存折等)的真实性
C.在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证
D.通过刷卡(或存折)验证磁道信息和密码
第9题
A.中国农业银行电子银行个人客户服务协议
B.中国农业银行对账协议
C.中国农业银行理财服务协议
D.中国农业银行电子服务协议
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