当客户走进柜台前，营业员应（）

A、起立相迎

B、目光迎视

C、面带微笑

D、主动点头示意

A.2米，1米

B.3米，2米

C.3米，1米

D.1米，0.5米

A.客户临柜1米，起立迎客，面带微笑

B.待客户走到柜台前，再起立迎客，面带微笑

C.点头示意客户坐下即可

D.等待客户提出受理需求

A.用户落坐，营业人员才落坐，客户起身，营业人员才起身

B.点头示意客户坐下即可

C.客户来时无需起身，伸手示意客户落座;客户走时无需起身，摆手示意慢走即可

D.等待客户提出受理需求

A.员工在叫号后，应身体坐正，举手招迎客户

B.五指并拢伸直，手心向外45°

C.指尖与额头同高，目光自然寻找客户

D.当客户到达柜台前，做出请坐手势

A.业务受理

B.暂停服务

C.综合受理

D.暂停业务

网点开门时，柜员应端坐在柜台前迎接第一批客户。()