题目
超市对各项目的重要性评价。同时,欧芬公司让客户对这些项目公司服务表现良好性进行了评价,评价结果见下表超市对各项目的服务表现良好性的评价 问题:1.请你根据案例中给出的数据,计算每个项目的平均值,填入下表,然后画出绩效评估矩阵,并把调研项目的序号填入所画出的绩效矩阵中。2.根据矩阵分析结果,说明欧芬公司对哪些项目的服务一定要提高?对哪些项目的服务要提高?对哪些项目的服务要维持/提高?对哪些项目的服务要维持?
第1题
A.决定风险评估程序的性质、时间安排和范围
B.评价已识别的错报对财务报表的影响和对审计意见的影响
C.确定是否承接审计业务
D.识别和评估重大错报风险
第2题
第3题
A.社区健康教育是有目的、有组织、有计划、有系统性评价的教育活动
B.分析了解教育对象对健康教育的需求,为开展健康教育提供依据
C.确定教育项目、干预人群、范围,以及计划所要达到的目标和为实现目标而制定的各项指标,同时要鼓励教育对象积极参与
D.包括社区健康教育评估、社区健康需求诊断、制定社区健康教育计划,实施计划、评价健康教育的效果
E.以上均正确
第6题
A.书面、口头交流能力
B.人际关系
C.宽广的知识面
D.优异的外语能力
E.成为专业协会的会员
第7题
A.0.25
B.0.1
C.0.225
D.0.35
第8题
A.制定干预策略时首先应明确需要干预的健康行为影响因素及其相互作用
B.根据客观指标进行社区需求诊断
C.同时解诀社区居民的所有健康需求
D.具体目标是指在执行某项健康促进规划后应达到的远期影响与效果
E.确定优先解决项目的评价标准包括重要性、可行性和有效性
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