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[单选题]

在接到客户订单时,应对订单的哪些方面进行审核()。

A.对产品的名称、规格、数量进行审查

B.对付款方式、单价和金额进行审核

C.对交货方式、交货期进行审核

D.对包装的要求进行审查

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更多“在接到客户订单时,应对订单的哪些方面进行审核()。”相关的问题

第1题

在进行产品和服务需求的评审时,应对以下哪些方面进行评审()

A.顾客规定的要求,即交付和交付后活动的要求

B.顾客没明示,但规定的用途和已知的预期用途的要求

C.适用于产品和服务的法律法规的要求

D.与以前表述不一致的合同和订单的要求

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第2题

客户在订购时发现颜色拍错了,客服接到客户反馈后该怎么样处理()。

A.让其申请退款重拍

B.告诉客户进行投诉维权

C.让淘宝小二介入处理

D.修改订单属性或者在订单备注好提交仓库

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第3题

在接到客户订单时,根据如下哪一项来确定能否按照客户要求的数量和日期来满足所接到的客户订单?()。

A.预测消耗

B.预测错误的度量

C.可承诺量

D.需求时界

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第4题

在接到客户订单时,如下哪些不能用来确定能否按照客户要求的数量和日期来满足所接到的客户订单?()

A.可承诺量

B.预测错误的度量

C.预测消耗

D.需求时界

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第5题

客户下单后,在订单未点发货的状态下有意向申请退款,应该怎么应对?()

A.不管原因,转售后处理

B.了解原因,进行挽留

C.了解原因,解决问题

D.了解原因,推荐商品

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第6题

接到客户茂盛公司的订单,需购买数码相机-SX系列1000PCS,在录入销货单时,管控输入的销货数量是否可以超过订单的数量,且按照超交率做销货数量上限的管控,应在何处设置()?

A.录入客户信息

B.设置订单单据性质-订单

C.设置订单单据性质-销货单

D.录入品号信息-业务

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第7题

宁波SZ纺织公司在全球范围内获得了快速的增长,业绩增长的同时客户反馈不能按时收到订货的频率也增加了。为了应对并纠正客户服务方面的问题,SZ的供应链经理应该首先进行()

A.立即与战略性客户见面,讨论订单的问题

B.重新调整供应管理业务流程

C.采购架构型软件提高订单执行流程的效率

D.为订单执行流程建立一个绩效测量计划

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第8题

公司接收到客户的需求订单后,业务员应对()等进行初步检查,过滤掉明显需要拒单或需要联系客户进行信息补充、修改的订单

A.订单信息完整度

B.订单合规性

C.客户信用水平

D.企业现有库存情况

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第9题

订单响应钟内进行合规滞留原因为了给自己留足充足的时间应对客户需求()
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第10题

王军是刚入职不久的某物流公司的客服员,主要负责接听公司的热线服务电话。在刚一个星期的工作中王军发现他每天接听的电话中60%以上是客户询问订单的发货情况的,电话大都是问“我的货发了没有?”“还有几天到货?”“货怎么还没到”之类的。王军每次接到电话后都要查询公司的订单管理系统然后再向客户进行说明。请问公司为什么会出现这种现象?怎样解决?

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