题目
A.停止加油操作
B.将车子推出站外
C.对漏油进行回收处理
D.告知顾客不得启动车辆
第2题
A.公司要求
B.防止顾客不付款跑单
C.因加油站车辆较多,考虑到您的爱车安全,避免剐蹭
第3题
A.AOC
B.总值班长
C.安全管理部
D.消防急救部
第4题
A.简化货主下单/代货主下单
B.录单、装卸货、运输,全程需电话或短信沟通
C.货车加油打9折
D.减少重复操作、提升企业的效率
E.避免信息延迟、传递出错
第5题
A.认真的聆听顾客的抱怨
B.耐心的向顾客解释漏油原因,底部或管路漏油车辆问题,需要维修
C.建议顾客及时到维修店检查维修油箱及管路
D.承诺顾客负责修理车辆
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