题目
A.已有流程
B.系统架构
C.目标流程
D.企业架构
第1题
业务流程重组的实施步骤包括:项目的启动,拟定变革计划,建立项目团队;重新设计(58)并实施,持续改进,重新开始。
A.已有流程
B.系统架构
C.目标流程
D.企业架构
第5题
A.营造业务流程重组环境
B.关键业务流程的识别和企业资源分析
C.分析关键业务流程与其他流程的联系
D.目标业务流程的重新设计
E.实施完成后的绩效评估及其他
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