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问查算比法则指的是:问彻底、查消费、算消费、比差距。（)

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第1题

问查算比法则中的问彻底指的是（)

A.问喜好

B.问成员

C.问痛点

D.问消费

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第2题

问查算比工作法中查只需查询客户家庭话费消费情况。（)

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第3题

问查算比法则中的比差距指的是比节省和（)

A.比价格

B.比服务

C.比网速

D.比优势

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第4题

问查算比“3+1”工具查询中的“3”指的是三家运营商手机营业厅。（)

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第5题

全家算账推荐步骤（)。

A.问-查-录-记-算

B.问-查-算-记-录

C.问-录-查-记-算

D.问-录-算-记-查

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第6题

营销活动要用好“问、查、算、比”，以解决客户问题为切入点。（)

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第7题

社区全家比算营销时除了查用户本人的通信消费情况，也要查家庭的整体通信消费情况。（)

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第8题

和客户沟通顺序是（)。

A.查-聊-比-算

B.比-算-聊-查

C.聊-查-比-算

D.查-比-聊-算

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第9题

问查算比中查可以使用工具不包含携号转网短信查询。（)

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第10题

问查算笔，比的关键：差距直观体现价格优惠（)

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