题目
A.“参照群体”是指个人在心理上所从属的群体
B.参照群体理论揭示了面对面的人际接触对个人行为的制约作用
C.个体会将其参照群体的价值和规范作为自己社会观和价值观的依据
D.个体的参照群体与他在行政上、组织上、地位上所属的群体可能是不同的
第1题
A.攀比,跟风,从众心理通常发生在主要群体中
B.次要群体包括邻居,党派,学会和工作单位
C.次要群体的影响力与地位,尊严,社交的因素有关
D.对金融客户而言,次要群体不是其金融交易决策的直接参与者和建议者
第5题
A.马斯洛的需要层次理论将人的需要分成生理、安全、社会、尊重和自我实现五哥层次
B.赫茨伯格将影响人的积极性的因素分成保健因素和激励因素
C.麦格雷戈的X理论和Y理论是对人性的两种看法
D.阿吉里斯提出的群体动力学理论主要对非正式组织群体对管理的影响和作用
第7题
A.规范影响反映了人们对偏离群体的恐惧
B.群体的凝聚力越高,人们从众的压力越大
C.当消费者的信心不足时,参照群体的影响较大
D.从众主要源于信息化影响
第9题
A.没有任何一种管理方法是普遍适用于所有企业
B.企业管理方式应该视企业情况而定,尤其对人的管理,“X理论”和“Y理论”分别会在不同群体中发挥不同的作用
C.企业组织结构模式可以保持不变
D.一个管理会计系统是否优秀取决于它能否完全适应特定时期企业管理控制的需要,并且随同企业内外环境的变化而发展
第10题
A.社区发展模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题
B.社会策划模式是依靠专家的意见,通过有关专家的调研、论证、计划,然后落实、推行,去解决社区内的问题
C.社会行动是组织社会中的中下层群体,通过集体行动,采取非正规的途径向当权者争取群体本身的利益
D.“社区照顾的服务理念基于的基本假设是服务对象不愿意接受机构照顾
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