题目
各网省公司的信息安全一体化系统监控平台实现()以及IT服务流程管理的功能。
A.网络管理
B.安全管理
C.系统管理
D.桌面管理
第2题
A.国家电网公司总部与各网省公司间的网络边界
B.各网省公司与地市公司间的网络边界
C.各网省公司与因特网间的网络边界
D.国家电网公司总部与因特网间的网络边界
第3题
A.国家电网与各网省公司的网络接口
B.各网省公司与地市公司间的网络接口
C.上级公司与下级公司间的网络接口
D.各公司与因特网间的网络接口
第5题
A.公司总部或省公司
B.省公司或地市公司
C.地市公司或县公司
D.国网公司
第7题
A.(一)、(五)、(六)
B.(一)至(六)
C.(四)、(五)、(六)
D.(二)至(四)
第9题
第10题
A、负责接收、审核地市供电企业95598业务申诉请求,向国网客服中心提出初次申诉,协助省公司营销部提出最终申诉
B、负责收集、征询、审核和发布95598知识,及时维护更新95598互动服务网站。
C、负责定期向省公司营销部报送各省故障抢修信息及生产类停送电信息报送情况,并提出改进建议.
D、配合省公司营销部做好重大服务事件处理、话务及数据异常分析工作。
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