题目
A.提升客户体验
B.减少营销工作难度
C.提升内部运营效率
第1题
A.内容运营有助于提升品牌知名度
B.内容运营有助于提升产品知名度
C.内容运营有助于提升营销质量
D.内容运营有助于提升用户参与感
第2题
A、提升客户体验
B、提升客户口碑
C、客户不认可银行服务
D、减少客户等候时间
第3题
A.统一性
B.更清晰
C.提升效率
D.提升用户体验
第4题
A.数字人客服
B.AI运营洞察
C.5G智慧双录
D.5G+XR沉浸营销
第5题
A.减少时延,提升用户上网体验
B.降低网络流量
C.降低内容源服务器压力
D.增加内容源服务器安全性
第6题
A.客户体验
B.双赢营销关系
C.品牌形象提升
D.以上均正确
第7题
A.帮助客户把营销做得更像是服务
B.帮助客户把营销做得更像是服务,同时把对交易的专注转向体验的增值
C.把对交易的专注转向体验的增值
D.寻找更多新的流量入口,同时提升转化效率的优化
E.投入更多资源进行品牌营销,提升影响力
第8题
A.设置客户体验
D.以上选项均正确
第9题
A.扩大市场份额
B.提高售后产值
C.维修业务稳定
D.提升客户服务感受
第10题
实施了运营型CRM后,企业的销售管理、营销管理和客户服务与支持管理的水平自动就会提升。()
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