题目
A.将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低他
B.承认竞争车型的优点的同时,客观的对两车进行对比
C.如果顾客的说发有错误,立即纠正客户观点,避免误会
D.假装没有听见,继续介绍我们的产品
第1题
A.将竞品的缺点一一指出来,并贬低它
B.承认竞品优点,介绍我们产品的特点,让顾客自行选择,不用引导顾客
C.使用ACE方法进行对比
D.假装没有听见,继续介绍我们的产品
第5题
A、a代表认可,指销售顾问需先认可客户所陈述的观点,避免引起客户的抗拒
B、c代表比较,需向客户完整的表述本品对竞品的每一项优势
C、e代表提升,指销售顾问需利用本品优势,全面压倒竞品,引导客户认可
D、认可客户的判断,承认竞品的优势,适当的示弱
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