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[单选题]

客户若出现网络故障,工程师可首选()

A.直接上门进行排查

B.使用云AP装维工具远程进行故障初判

C.直接上门更换设备

D.智慧营维故障回单

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更多“客户若出现网络故障,工程师可首选()”相关的问题

第1题

召请订单考核工程师流程规范性,若出现(现场下单、现场接收到达、登录客户EVI下单等违规操作)按三一制度对责任工程师予以1000元/单处罚()
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第2题

临床路径信息系统使用过程中若出现BUG,可联系信息科工程师()
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第3题

如出现资金短缺或网络故障时,要对取款人做耐心细致的说服,疏导,稳定客户情绪,并及时向主管行长及会计主管报告()
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第4题

收看节目时出现马赛克现象,下面的说法正确的是:()

A.若是单个节目出现马赛克现象,可能是节目源问题,与机顶盒及网络无关

B.若所有节目均出现该现象,请确认该用户的接入带宽是否达到要求

C.若该区域用户收看时都出现马赛克现象,请排查上层网络故障

D.若单个用户有此问题,请检查用户的接入线路质量是否合乎要求

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第5题

中国联通连接管理平台通过()自动化规则提醒企业物联网设备可能出现的网络故障,避免损失及可能产生的客户投诉

A.SIM卡配置

B.安全

C.订购管理

D.用量监控

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第6题

哺乳期妇女出现甲状腺功能亢进若必须用药可首选()

A.碘化钾

B放射性131I

C.甲巯咪唑

D.碳酸锂

E..丙硫氧嘧啶

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第7题

某自助终端出现网络故障,在终端上能ping通服务器,本地本行其它自助终端也正常,分析其原因是()。

A.服务器异常

B.终端网卡不正常

C.客户网管封杀了自助应用相关端口

D.网点路由器断电

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第8题

客户反馈宽带电视无法正常使用,但宽带可正常上网,此时应立工单:“业务办理→家庭业务→客户户内网络故障()
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第9题

若新生儿于生后24小时内即出现黄疸,应首选哪项检查

A.属正常现象,可暂时观察

B. 血液细菌培养及药敏试验

C. 肝功酶学检查

D. 检测母子血型

E. 肝胆B超

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第10题

若客户出现的风险事项未解除,可以为其办理授信新增业务()
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