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下列属于事前控制的有（）

A.制定“自查”、“互检”和“专检”的责任制和控制方案

B.客房部通过内部通知、表格、班前会及交接班制度等建立良好的沟通系

C.找出影响对客服务质量的关键性岗位或关键性活动

D.定期召开部门质量会，根据宾客需求的变化对服务程序和标准进行修改

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更多“下列属于事前控制的有（）”相关的问题

第1题

下列属于事前控制工作内容的有()。

A.环境调查、分析、预测

B.反馈信息

C.向计划部门输送计划修订所需内容

D.调整已制定的计划或重新确定计划的

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第2题

下列属于事前质量控制的是()

A.施工图会审

B.制定施工方案

C.设置质量管理点

D.落实质量责任

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第3题

下列施工质量控制的工作中，属于事前质量控制的是（）

A.分析可能导致质量问题的因素并制定预防措施

B.隐蔽工程的检查

C.进场材料抽样检验或试验

D.钢筋绑扎验收

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第4题

下列施工质量控制的工作中，属于事前质量控制的是()。

A.分析可能导致质量问题的因素并制定预防措施

B. 隐蔽工程的检查

C.工程质量事故的处理

D.进场材料抽样检验或试验

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第5题

下列各项中，属于事前监督的有()。

A.编制预算

B.制定定额

C.执行计划

D.签定合同

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第6题

管理部门制定的规章制度属于（）。

A.反馈控制

B.事后控制

C.事前控制

D.现场控制

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第7题

下列属于接待礼仪中事前准备所含内容有（）

A.了解宾客情况

B.制定接待方案

C.提前到达会场

D.接待环境布置

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第8题

成本控制的程序中，制定标准，属于（)

A.事前控制

B.事中控制

C.事后控制

D.反馈控制

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第9题

制定目标成本属于事前成本控制（）

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第10题

按质量计划制定施工项目实施规划工作属于事前控制的内容。（)

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