题目
第2题
第3题
A.收费员应按照车辆行驶证判定收费车型
B.车型变更时必须报告监控
C.跨类变更或变更类别明显不符的,收费员应警惕该车是否有换卡、甩挂等行为,班长或外勤人员应加以处理,监控员做好变更记录
D.在处理过程中,要注意确保车道畅通,采取“先缴后议”、劝离车道、关闭车道、拖离车道等处理办法
第4题
A.加强思想道德和廉洁从业教育
B.严格执行公司车辆通行费征收管理规定
C.对可能造成收费额降低或流失的车辆原则上应由两名以上人员及值机人员授权处理
D.值机与收费人员相互牵制、相互监督
E.值班站长加大远程稽查频率并及时做好相关记录
第5题
A、服从班长领导,团结协作,高质量完成站领导和收费班长安排的各项工作任务。
B、做好当班期间的收费工作,尽量执行收费政策和有关规定,尽量做到“应征不漏、应免不征”
C、工作热情礼貌,使用文明用语,耐心解答驾驶人员提出的合理问题,树立良好窗口形象
D、按要求做好通行费的存放、解缴等工作,确保票、款等财物安全
第6题
A.五防机或电脑钥匙发生故障不能进行正常操作时
B.事故情况下的操作
C.在断路器检修过程中的试分、试合操作
D.电动操作刀闸失灵使用手摇操作时
第8题
A.立即通知值班所务(所电工、系统员)检查UPS工作情况
B.将车道机切换到市电
C.检查各车道工作状况
D.做好相关记录
第9题
A、入口全车牌输入错误,每条扣0.5分
B、收费员因工作不认真造成投包时点错钱,导致虚长、虚短或漏投的,每次扣3分
C、上下班按程序操作,上下岗、离岗和回岗及时报告班长
D、向司乘人员发出不合格票据,扣3分
E、不得因工作失误而造成上错班次。每出现一次违规,扣0.5分
F、做好集装箱车辆减半收费的管理,确保报关证明有效、齐全
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