用户在使用车辆过程中，发现车辆出现故障或存在缺陷，应向 提出索赔

A.车辆设备（列车异响、震动、LED屏、通风、空调、车载广播、站台门等）故障引起列车晚点或易引起乘客投诉

B.列车在运行过程中发现线路、隧道、桥墩等土建结构设施出现下沉、变形、渗漏水、积水、水管爆裂等现象

C.列车在正线运营过程中发现声屏障、防抛网、区间防火门、人防门、风井口等设备损毁、脱落现象

D.信号设备（HMI、道岔等）故障

A.根据委托单内容，主修人未完全排除或无法解决且没有详细解释说明

B.在车辆维修过程中，主修人发现车辆损坏的部位或配件（含隐性故障边缘）未报修

C.工具或配件没有遗放在车上或没有漏装的

D.车辆故障已解决，但主修人判断故障过程中，出现项目误判的

E.维修完工后由车间主管检查到有漏项或委托项目全部完成但未达到技术标准、故障没有排除的

F.施工单所有项目内容没有主修人签名确认注明时间（日/时/分）的G.服务顾问检查到没有漏项或符合标准的

A.车辆到达后，交付中心主观原因造成接车延迟

B.交付中心要求调整发运顺序或节奏

C.板车在途过程中出现故障，需要更换司机

D.提车交接时发现车辆有质量问题无法发运

A.应按规定使用适当的工具和测量仪器，并正确进行维修工作，以保证修理工作不必返工以及原有故障不会再次出现

B.工作中，尽管安全第一，但为了保证完工时间，可以忽略一部分安全操作的要求

C.在维修工作中对安全给予充分的重视以避免发生事故是非常重要的

D.在约定的日期和时间将修理好的车辆交给用户是至关重要的

E.如果在维修的过程中发现需要进行额外的工作，即使不符合修理日程安排，也应当进行这项工作。在将车辆交给用户以前，做好全面的修理工作是非常重要的

A．应按规定使用适当的工具和测量仪器，并正确进行维修工作，以保证修理工作不必返工以及原有故障不会再次出现B．工作中，尽管安全第一，但为了保证完工时间，可以忽略一部分安全操作的要求C．在维修工作中对安全给予充分的重视以避免发生事故是非常重要的D．在约定的日期和时间将修理好的车辆交给用户是至关重要的E．如果在维修的过程中发现需要进行额外的工作，即使不符合修理日程安排，也应当进行这项工作。在将车辆交给用户以前，做好全面的修理工作是非常重要的F．如果在维修的过程中发现需要进行额外的工作，但却不符合修理日程安排，则应通知前台业务员，并一定要使用户了解情况。在进行任何将会造成交车延期的额外工作之前，征得用户的同意是十分重要的

A.出现滑行

B.载物

C.出现位移

D.载人