题目
A、正确
B、错误
第1题
第2题
A、线路问题
第3题
A、ITV帐号欠费
第4题
下列哪个用户业务类型,需要装维人员携带定制光猫上门进行aWiFi业务安装()。
A.新增爱WiFi(VPN)
B.爱WiFi光宽带
C.爱WiFi标准型
D.爱WiFi其他
第5题
第6题
A.必测5G信号
B.必测光猫速率
C.必测路由速率
D.必测WiFi信号
第7题
A.更换装机地址,再进行激活
B.通知后台在网管中删除光猫SN码,再进行更换激活
C.多更换几次操作
D.要求厂家直接处理
第8题
A.新品库
B.备件库
C.用户库
D.回收库
第9题
第10题
A.黏贴光猫贴
B.一次性修到位
C.查修用户申报的故障时,还可以看下用户家中其他故障隐患
D.建立与用户之间的联系
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