加油操作，以下说法正确的是（）

加油操作，以下做法正确的是()。

A.顾客要求自己操作油枪加油

B.把油枪交给顾客自己加油

C.直接向非金属容器加注油品

D.给未熄火车辆加油

A.顾客要求自己操作油枪加油

B.把油枪交给顾客自己加油

C.直接向非金属容器加注油品

D.给未熄火车辆加油

A.顾客要求自己操作加油枪加油时把加油枪交给顾客

B.顾客未要求自己加油时把加油枪交给顾客

C.直接向非金属容器加注油品

D.给未熄火车辆加油

A.POS中预授权100元（现金），顾客最终加油90元，则其余10元结算时需退还顾客

B.POS中预授权100元（中油IC卡），顾客最终加油90元，则其余10元结算时的钱无法退还顾客

C.加油挂枪后，此交易自动转为已结算的交易，不需要做任何操作

D.加油挂枪后，顾客必须到收银室结算交易，否则无法处理

A.POS只能对交易进行结算或查看，不能控制加油机

B.POS只能显示最近三笔未结算的交易，所以要顾客及时付款

C.加油员提枪后如果不加油，直接挂枪，不做加油操作，系统也会产生一个黄点，只是金额为0

D.加油员提枪后如果不加油，直接挂枪，不做加油操作，系统不会产生黄点

A.把加油枪交给顾客操作（顾客要求自己持枪加油和自助加油站除外）

B.将加油枪口对准顾客

C.向塑料容器或木制容器内直接加注油品

D.特殊时期未严格执行公司及当地政府禁止销售散装汽油的规定。Ⅰ

E.车辆未熄火加油

F.为存在明显事故隐患的车辆加油

A.引导车辆，疏导现场加油秩序，保证流动有序，巡视现场。

B.提醒客户阅读《自助加油须知》，熟悉操作流程。

C.结算货款。结算货款时唱收唱付，如实开具发票。

D.盖油箱盖。加油结束后，员工主动为顾客盖好油箱盖。

A.无关人员进入灌区

B.车辆未熄火加油

C.操作井电器线路不防爆

D.顾客加油区打手机

A.POS只能对交易进行结算或查看，不能控制加油机

B.POS只能显示最近三笔未结算的交易，所以要顾客及时付款

C.加油员提枪后如果不加油，直接挂枪，不做加油操作，系统也会产生一个黄点，只是金额为0

D.加油员提枪后如果不加油，直接挂枪，不做加油操作，系统不会产生黄点

A.主动帮助顾客打开油箱盖

B.开启油箱盖前应主动征询顾客意见

C.若车辆没有油箱盖架，在征得顾客同意后，可以将油箱盖放在客人车顶或车尾等位置

D.为体现热情服务，不允许顾客自己开启油箱盖