受理保证金关联业务的客户部门应履行以下职责：（）

A.负责受理客户业务申请，识别客户身份。客户部门应根据“了解你的客户”原则，审核留存客户身份识别资料，向客户出具保证金相关业务通知书，明确收取、释放或优先受偿保证金的金额、合同编号、业务编号、事由等具体事项。

B.负责按业务种类登记业务台账，逐笔列明收取保证金的客户名称、合同编号或业务编号、保证金账号及金额等要素。

C.保证金所担保的业务终止后，负责及时通知保证金开户行对该保证金账户做销户处理

D.在受理有权机关强制扣划业务时，负责确认保证金所担保的业务合同履行情况，依据相关法律法规向有权机关和开户行明确保证金能否扣划

A.直接予以办理扣划业务

B.向有权机关说明账户的保证金性质

C.向客户部门确认保证金是否仍在担保期间

D.根据相关法律法规与有权机关沟通确认保证金能否扣划

A.本人携带借记卡/存折

B.有效身份证件

C.本人有效证件复印件

D.保证金资金账户卡/股东代码卡(证券账户卡)

E.《个人业务申请表》

A.同一事件催办次数原则上不超过3次

B.在途未超时限工单,办理周期未过半的工单由国网客服中心向客户解释,办理周期过半的工单由国网客服中心向各省客服中心派发催办工单

C.国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单,10分钟内派发至省客服中心,省客服中心在10分钟内派单至业务处理部门

D.催办工单除客户提出新的诉求外,不应重新派发新的工单

A.开证申请人进口资格

B.开证申请人资信

C.保证金及担保情况

D.贸易背景的真实性

A.定期保证金账户按协议规定被扣除余额为零后，需要柜员进行手工销户

B.非零余额保证金账户销户时，需凭业务部门保证金业务通知书办理

C.定期保证金账户销户时，应要求客户提供进账单或转账凭条

D.应审查确认待销户保证金账户无相关未履行合同关联