题目
A.一是行动效应
B.二是感情效应
C.三是语言效应
D.四是能效应
第2题
A.M店经理应该诚实可信,面对客户不欺骗,不隐瞒,在客户心中维系公司形象树立个人品牌
B.M店经理对经纪人应该合作共赢,不切户,遵守规则,加强合作力度,良性竞争合作提效
C.M店经理在房地产领域必须成为专家,通过优质的服务和良好的合作树立个人品牌
D.M店经理应该成为NewManager,核心不是管人而是带人,与小组成员分工协作,用团队的力量达成目标
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