题目
月嫂要自尊自爱,与人接触中应(),说话得体。
A、能说会道
B、大声喧哗
C、热情招呼
D、沉着稳重
第2题
A.月嫂可以适当夸大自己的工作年限,以增加客户信赖
B.月嫂上户期间要管理好自己的言行,下户后才可以随意吐槽或造谣
C.月嫂要遵守职业道德,不挑拨客户家庭成员矛盾,以服务的心态去面对客户
D.月嫂可以将客户家的信息透漏给自己身边可信的人
第5题
A.主动带宝宝睡,让妈妈休息
B.照顾好妈妈,协助妈妈照顾好宝宝
C.每天定时给妈妈按揉乳房下奶
D.告诉妈妈宝宝晚上要吃奶粉才睡得更久
E.自信比妈妈专业,什么事都必须听月嫂安排
F.关注妈妈的情绪,积极鼓励妈妈
第9题
A.掌握婴儿家长的工作技能
B.掌握育婴员、育婴师的工作内容和技能要求
C.掌握月嫂育婴师的工作内容和技能要求
D.掌握保姆月嫂的工作内容和技能要求
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