题目
A.普适计算
B.移动商务
C.移动CRM
D.移动服务
第1题
第2题
第3题
第4题
A.为什么、何事、何时、何人、何地
B.为什么、何事、何地、何人、如何做
C.何事、何时、何人、何地、如何做
D.何事、何时、何人、何地、成本如何
第5题
在CRM技术类型中,可以为顾客提供个性化服务的类型是()。
A.运营型CRM
B.协作型CRM
C.分析型CRM
D.综合型CRM
第6题
A.错误
B.正确
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