近年来,某市级医院护理管理者通过不良事件的采集、分析,获得护理质量管理的基本数据,并针对性的提出解决方案,其主要遵循的护理质量管理基本原则是（)

A．电话上报

B．医院不良事件上报平台

C．护理管理平台上报

D．当面上报

A、有助于护理管理者及时了解并掌控不良事件

B、有利于提供完整的资讯

C、有利于护理质量和护理安全改善

D、不良事件上报代表着临床结果，是上报已经发生的对患者造成伤害的事件

A．口头报告：发生严重不良事件时，知情人员立即向护士长、科主任、总值班、护理部口头报告事件情况

B．书面报告：知情人员书面填写《护理不良事件报告单》上报护理部

C．网络报告：知情人员登陆医院OA，填写完成《护理不良事件报告单》电子表格，以传阅的形式报告

D．电话报告：打电话告知科护士长护理不良事件的具体经过