作为认为处理制度与人情冲突问题的策略有哪些？（)

A.要有良好的人际沟通策略

B.冲突的关键是在预防而不是救火

C.学会换位思考

D.制度面前要做到人人平等

E.一旦问题出现，要坚持制度原则

A.竞争

B.回避

C.迁就

D.妥协

A.妥协

B.迁就

C.合作

D.强制

E.回避

A.合作型

B.竞争型

C.妥协型

D.回避型

E.体谅型

A加强沟通

B正面激励

C冲突管理

D顺其自然

A.修改工资报酬制度

B.提高监督人员在人际关系方面的技巧

C.通过谈话来了解人员跳槽的原因

D.改善物质环境

A.把发展作为第一要务

B.推进政治体制改革

C.政府职能的改革

D.要深化改革开放，就必须积极解放思想

E.世界无止境，创新无止境，解放思想永远没有止境