在赴饭店的行车过程中，地陪第一次在旅游者面前较全面地、正式地展示自己的业务水平和个

地陪在离店的导游服务过程中应提醒旅游者结清在饭店的自费项目账单。()

A.协助办理入住手续

B.分发房卡

C.介绍下榻饭店

D.照顾旅游者和行李进房

E.确定叫早时间

A.协助办理入住手续

B.分发房卡

C.介绍下榻饭店

D.照顾旅游者和行李进房

E.确定叫早时间

A.协助办理入住手续

B.分发房卡

C.介绍下榻饭店

D.照顾旅游者和行李进房

E.确定叫早时间

馆，她说：“店主是我好友，保证价廉物美。”在珍珠馆，一位姓朱的女士对标价4000元的珍珠项链发生兴趣，王立即主动介绍识别真假珍珠的方法，并为其讨价还价，最终以900元成交。16：00，旅行团游览某景点，因景点即将关门，大家匆匆摄影留念后即离去，在返回饭店途中，数名男士提出去书店购买中国地图，几位女士则希望购买中国烹饪书籍。王小姐表示可以安排。次日出发前，朱女士手持昨天所购买项链，要求王小姐帮其退换，说：“一位内行人认定它为残次品。”王表示不能退换。上午参观结束后，她又带全团去一家定点工艺品商店，许多人不感兴趣，只在车内坐着。王小姐恳求说：“大家帮帮忙，不买东西没有关系，进店逛一圈也可以。”于是，一些旅游者才极不情愿地下车进店。13：30，赴机场途中，数名旅游者又提起购书一事，王小姐说：“没时间了。”一周后，旅行社接到新加坡组团社发来的传真，声明该社今后若有团队赴×市，不能由王小姐带团。 试问：王小姐在接待该团过程中，做错了哪些事？为什么？

A.接站时

B.登车时

C.赴饭店途中

D.达到酒店时

A.清点人数，致欢迎词

B.调整时差

C.沿途导游

D.宣布下次集合时间、地点及停车位置