在民航服务中,双向沟通是有效沟通的基本特征（）

双向沟通理论的中心内容是主张以()、()、作为服务人员与服务对象，彼此之间进行相互合作的基本前提。

A.沟通是信息的传递

B.沟通不仅要被传递，更要被充分理解

C.有效的沟通是准确地理解信息的含义，并非沟通双方达成一致的意见

D.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

在政府内部的公关活动中，如果要求工作踏实有效，重视组织成员的人际关系，宜采用双向沟通。()

A.明确各级管理者在绩效管理中担任的角色和应该承担的责任

B.重视绩效管理与人力资源管理其他环节的有效对接

C.与员工保持双向沟通

D.以上都正确

A.向下

B.平行

C.向上

D.双向

A.沟通要是双向的

B.在全部中国籍船员的船上，建议采用英语沟通

C.要采用所有人员都熟悉的语言

D.可以采用图片、视频等辅助手段

A.沟通要是双向的

B.在全部中国籍船员的船上，建议采用英语沟通

C.要采用所有人员都熟悉的语言

D.可以采用图片、视频等辅助手段

A.沟通要是双向的

B.在全部中国籍船员的船上，建议采用英语沟通

C.要采用所有人员都熟悉的语言

D.可以采用图片、视频等辅助手段

A.重要特征是双向沟通

B.服务营销中的差别性策略

C.服务营销中的服务质量策略

D.服务营销中的服务生产率策略

A.集团项目组清晰、及时地通报工作要求，是集团项目组和组成部分注册会计师之间形成有效的双向沟通关系的基础

B.集团项目组应当及时向组成部分注册会计师通报工作要求

C.如果集团项目组与组成部分注册会计师之间未能建立有效的双向沟通关系，则存在集团项目组可能无法获取形成集团审计意见所依据的充分、适当的审计证据的风险

D.集团项目组应当要求组成部分注册会计师沟通与得出组成部分审计结论相关的事项