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[单选题]

倾听的第一个步骤是()

A.寒暄问候

B.提出问题

C.准备聆听

D.身体前倾

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第1题

倾听的步骤第一个步骤是()

A.寒喧问候

B.提出问题

C.准备聆听

D.身体前倾

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第2题

倾听过程的第一步是()。A.寒暄问候B.提出问题C.准备倾听D.身体前倾

倾听过程的第一步是()。

A.寒暄问候

B.提出问题

C.准备倾听

D.身体前倾

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第3题

倾听的技巧与关键()

A.用心、虚心、耐心

B.要恰当的问候与寒暄

C.积极地回应与反馈

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第4题

聆听的步骤第一个步骤是()。

A.寒喧问候

B.提出问题

C.身体前倾

D.准备聆听

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第5题

避孕节育的咨询多采用GATHER框架,其中第一个步骤是()。

A.问候

B.提问

C.讲述

D.帮助

E.回访

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第6题

聆听的步骤,第一个步骤是()

A.寒喧问候

B.提出问题

C.准备聆听

D.身体前倾

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第7题

在倾听的过程中,第一个步骤是准备倾听()
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第8题

在社交场合,()是人际关系的润滑剂,可以使人际关系更为和谐,缩短人们之间的心理距离,增强彼此的亲近感

A.称呼和问候

B.赞美和幽默

C.寒暄和问候

D.寒暄和幽默

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第9题

“你好,挺不容易吧!”这种寒暄的方法是()。

A.问候式

B.询问式

C.描述式

D.言他式

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第10题

业务门店拜访说法正确的是()

A.第一步是寒暄问候

B.寒暄和问候要找对关键人包括店长和诊疗师

C.店面检查包括衣着, 价签,陈列,库存,条码,数量,竞品

D.建议销售,异议处理包括客户处理,销售政策等

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