题目
A.佩戴10个手指套
B.双手取放料
C.不带静电环作业
D.一只手一次取一颗模组
第1题
保安押运公司为某银行护送款项,发现可疑人员长时间窥探运钞车上下款,下列做法错误的是()。
A.暂停上下款
B.立即通报银行
C.按正常勤务继续上下款
D.通知当地公安机关
第2题
A.按总金额入账
B.将单价改正后入账
C.由李某写出说明,并加盖企业公章后入账
D.将发票退给李某,由销货单位重新开具发票
第3题
A.按总金额入账
B.将单价改正后人账
C.由李某写出说明,并加盖企业公章后入账
D.将发票退给李某,由销货单位重新开具发票
第4题
A.按总金额入账
B.将单价改正后入账
C.由李某写出说明,并加盖企业公章后入账
D.将发票退给李某,由销货单位重新开具发票
第5题
A.考虑客户体验,坐席在刷卡金权限内(≤100元)酌情给予刷卡金安抚客户
B.考虑客户体验,坐席在刷卡金权限内(≤300元)酌情给予刷卡金安抚客户
C.若客户还是不接受坐席给予的刷卡金安抚,则按《客服前台员工投诉升级sop》升级至QA或主管安抚处理
D.直接按《客服前台员工投诉升级sop》升级至QA或主管安抚处理
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