题目
第5题
A.客人认领失物时,须要求其提供身份证明,说明遗失物品的名称及特征等,确认无误后,请认领者在失物招领记录表上签字
B.若客人要求邮寄且同意支付邮资,报客房中心主管批准,将物品寄还失主
C.若遗留物品过了保管期限仍没有人认领,则可以自行处理
D.楼层服务员在遗留物品单上注明房号,拾物日期,拾交人姓名,物品名称、牌子、尺码、数量、颜色、质地
第10题
A.车站在监控录像下将非标准币交还给乘客
B.行值在《当班情况登记本》上登记接收及交出情况,包括时间、设备号、面额等信息
C.客值在《当班情况登记本》上登记接收及交出情况,包括时间、设备号、面额等信息
D.车站将该非标准币做拾物处理,放入拾物处理箱并在《失物登记本》上
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