题目
A.不应该为客人推荐茶花鸡
B.席间服务太周到
C.酒店的服务规程太严格
D.没有重视服务的灵活性
E.没有顾忌宾客的个性需求
第1题
第2题
此题为判断题(对,错)。
第3题
第4题
A.晚上关闭公共区域灯光
B.采用地热
C.太阳能发电
D.错峰用电
第5题
请问,旅行社的这一做法违反了什么规定?应当对赵先生作出什么赔偿?
第6题
第7题
第8题
第9题
A.早晨
B.晚上睡前
C.中午
D.随餐服用即可
第10题
A.以主权者身份影响政策
B.以代议方式影响政策
C.以威胁方式影响政策
D.以不合作方式影响政策
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