更多“乘客在付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票超时”,进站时间为当日,客服中心岗根据BOM提示扣1乘次的超时费用更新,发售免费出站票让乘客出站。()”相关的问题
第1题
乘客在非付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票过期”,客服中心岗回收车票,请乘客重新购票。()
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第2题
乘客在非付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票过期”,客服中心岗回收车票,请乘客重新购票()
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第3题
乘客在付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票超时”,进站时间为当日,客服中心岗根据BOM提示扣1乘次的超时费用更新,发售免费出站票让乘客出站()
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第4题
乘客在付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票超时”,进站时间为非当日,客服中心岗输入乘客本次进站车站,扣1乘次(补交上次车程费)后更新,乘客持原票出站。()
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第5题
乘客在付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票超时”,进站时间为非当日,客服中心岗输入乘客本次进站车站,扣1乘次(补交上次车程费)后更新,乘客持原票出站()
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第6题
乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票外观未损坏且无法感应,客服中心岗回收车票(纪念单程票除外),选择“其他”发售0值出站票()
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第7题
付费区延误列车上下来的乘客持前台验证车票超时:引导乘客从边门出站,并告知乘客本次车费在下次乘车时到客服中心扣除()
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第8题
当车站发生半自动售票机(BOM)能力不足时,付费区持前台验证车票乘客无法正常出闸,告知乘客本次车费在下次乘车时到客服中心扣除()
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第9题
乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票外观损坏,客服中心岗需回收车票(纪念单程票除外),选择“单程票无效且外观损坏”,发售出站票。客运值班员需现场确认()
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