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收费站异常卡处理包括、、__处理。

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第1题

收费站遇无卡、闯关车时应核查车辆是否领取CPC卡，进行（)并详细登记。

A.特情处理

B.异常处理

C.无卡处理

D.纸券处理

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第2题

在出口MTC车道，如出现非本系统卡，视同（）处理，如可通过查询粤通卡入口信息确定入口收费站，应按（）进行现金收费，用户有异议，应出具《粤通卡异常处理证明》，如无入口信息，应（），同时出具《粤通卡异常处理证明》。

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第3题

对于丢卡或入口信息异常按联网收费区域内可达最远程计费的，收费员须将车道收费系统的（）等全部内容记录在《收费异常处理证明》上，以便调查取证及处理工作。

A.异常原因

B.查询情况

C.处理结果

D.收费站

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第4题

案例描述:车辆领取 CPC 卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持 CPC 卡无法正常读取卡内信息。（1-）CPC 卡通行异常包括哪些情况（）

A.车牌不一致

B.车型不一致

C.#REF

D.入口时间超时

E.无效入口站编码

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第5题

在出口MTC车道，如出现非本系统卡，视同丢卡车处理，如可通过查询粤通卡入口信息确定入口收费站，应按查明的入口进行现金收费，用户有异议，应出具《粤通卡异常处理证明》，如无入口信息，应按最远程进行现金收费并收取通行卡工本费，同时出具《粤通卡异常处理证明》。（）

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第6题

收费站对CPC异常卡进行初步检测，若CPC卡正常，可重新投入使用;若确认无法正常使用，须及时收集、定期上交，并履行交接手续。（)

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第7题

收费站对CPC异常卡进行初步检测，若CPC卡正常，可重新投入使用；若确认无法正常使用，须及时收集、定期上交，并履行交接手续（）

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第8题

收费站遇到异常车辆怎样处理？

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第9题

收费站异常事件的处理原则是（）、（）、（）、（）。

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第10题

关于纸质通行券的使用，以下描述中正确的有（）。

A.纸质通行券主要用于联网路段收费系统发生故障，无法进行正常的通行卡收费操作，经联网区域内各路段业主同意后由区域中心通知启用或停用

B.某收费站出口车道故障时，区域内其他收费站入口应发放纸质通行券，停发IC卡

C.某收费站入口车道故障时，应发放纸质通行券，区域内其他收费站出口回收纸质通行券，手工操作收取通行费

D.出入口通行券异常操作与出入口通行卡异常操作流程基本相同

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