办理遗产过户支付业务时，如已故存款人名下的卡/折/单户口为未激活状态，可办理户口激活业务后进行过户支付，无需审批（）

在日常办理支取存款业务过程中，网点已知悉存款人死亡事实的，应按遗产过户支付的手续办理存款的支取过户。避免我行陷入继承人之间的经济纠纷。（)

存款人死亡后，继承人如要求查询或涉及办理过户、支付手续时，首先，继承人须向当地公证处按遗产继承法律规定，申请办理继承权公证书，然后，银行储蓄所凭合法继承人的有效公证书给予办理过户或支取（包括挂失)手续。若有（)以上的继承人对死亡人的存款所有权存有争议，则需凭人民法院的判决书、裁定书或调解书才能予以办理储蓄存款的查询、过户、支取手续。

已故存款人的子女办理已故存款人的小额遗产提取业务，应该提供死亡证明等能证明存款人死亡事实的材料（）

已故存款人遗产支取业务，受理网点审核客户所提供证明资料无误后，应根据承诺书对已故存款人账户做支取销户处理。该业务需要机构负责人审批后办理（）

《晋商银行储蓄业务管理办法》规定，存款人死亡，继承人在国外者，可凭原存款人的死亡证明和经我国驻该国使、领馆认证的亲属证明，向我国公证机关申请办理（），金融机构凭以办理存款的过户或支付手续

客户要求查询已故存款人名下账号的，符合小额遗产继承管理办法的，可不提供承诺书。（)

已故存款人名下多个账户办理一次性提取的,承诺书、《查询结果》等材料仅需留存一套,作为第一笔提取业务电子凭证的附件（）

客户办理一万以下小额遗产提取业务，业务部门要求打印已故存款人的客户概览信息，因前台针式打印机打印不清晰，可以用截屏代替打印件（）

已故存款人名下账户余额查询业务查询人凭《存款查询函》来办理查询业务，申请书上与已故存款人关系应勾选（）

个人客户因存款人死亡办理该存款人账户过户业务。存款人有配偶及其儿子两名直系亲属，其儿子提供了存款人死亡证明、公证书及其本人放弃继承遗产的相关证明，柜员可根据上述资料将存款人名下所有资金全部转入其母亲名下（）

办理遗产过户支付业务，如继承人持有凭证且知晓密码，由运营主管审批即可（）