题目
A.已到店内
B.已到出餐时间却没出餐品
C.到店5分钟
D.今日可报备次数
E.到店2分钟
第4题
A.上报到店后,商家超过预计出餐时间未能出餐才能上报出餐慢
B.一定要在店内等待5分钟以上
C.一次上报:骑手身上挂单大于3单时,支持转单,但不能取消配送
D.二次上报:距离第一次上报10分钟后可以发起2次上报
E.二次上报成功后可以选择取消订单或者继续配送
第6题
A.在商家处点击到店
B.骑手配送轨迹无复杂,凌乱,曲折,绕行等情况
C.到店时间至取消时间大于等于15分钟
D.在商家处取消运单
第9题
A.在APP上报异常,拍取商家门店照片并上传
B.及时与顾客联系,安抚顾客情绪
C.默默的等着,不用做异常报备,商家出不来,我也没办法
D.如果商家预计出餐时间较长,可把手上近单先送完再返回取餐
第10题
A.清晰的商家门头照片或者带有商家店名标志XX商家取餐处的照片
B.出餐慢的商家店内堂食人多或者多名骑手在等取餐的视频
C.骑手本人的自拍照片
D.商户自己的照片
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