题目
第4题
导游人员在森林公园内从事导游工作,必须经有关部门培训考核发证,并经森林公园管理机构同意。()
第7题
A、导游人员是旅行社委派的
B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客
C、导游人员的主要业务是从事游客的接待
D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施
E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
第10题
A.导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能
B.导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证
C.进行导游活动,必须经旅行社委派
D.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动
E.导游人员的人格尊严应受到尊重
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