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第1题
旅客列车上发生抢劫案件时,乘警和列车长要尽快了解(),由公安人员侦破,客运人员积极配合。
A.失主被抢物品的特征、数量
B.收集抢劫犯罪的体貌特征
C.作案手段
D.逃跑方向
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第2题
旅客列车发生旅客纠纷和斗殴事件时乘务员及时出面制止,并通知列车长和乘警及时赶赴现场,做好()。
A.控制好现场
B.调解工作
C.制止打架斗殴
D.防止事态扩大
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第3题
旅客列车上发生抢劫案件时的应急措施()。
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第4题
旅客列车上发生抢劫案件时,乘务员要迅速向乘警、列车长报告,并协助保护现场,固定证据。
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第5题
列车夜间运行中发生车厢照明突然停电时,列车乘务员要立即报告列车长,列车长通知乘警及时到场处理。()
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第6题
《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品(),无法归还时编制客运记录交站处理。
A.及时联系旅客
B.立即交由乘警保管
C.妥善保管
D.设法归还失主
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第7题
旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案处置流程中立即停车的处置标准:列车在站停时,发生暴力事件时,()立即通知车站客运人员。
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第8题
始发、中途站停车车门无法关闭时,列车长需做好的工作是()
A.通知检车人员立即赶赴现场排除故障
B.通知乘警赶赴现场
C.发现故障可自行处理
D.对故障位置拍照备查
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第9题
旅客列车发生食物中毒应急处置规范处置流程中判明情况的处置标准:列车工作人员发现旅客食物中毒或疑似中毒时要立即通知列车长、乘警到场处理。()应根据现场情况利用广播或列车员口头宣传查找医生到场,判明病人情况。
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第10题
动车组列车在隧道、桥梁发生故障或突然停电时,客运乘务人员要立即通知乘警到场处理。()
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第11题
旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案处置流程中立即停车的处置标准:发生暴力伤人事件时,车厢列车员立即使用()停车的同时,通知乘警、列车长。
A.手制动机
B.紧急制动阀
C.自动制动机
D.报警装置
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