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第1题
根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准,人为使计价器失准的,未按规定办理服务卡的。是扣20分(一扣到0)的项目。()
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第2题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,未正确放置或使用出租汽车驾驶员服务监督卡的,扣5分。()
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第3题
根据《杭州市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》,出租汽车驾驶员在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0,且未按照规定参加培训,不会被列入不良记录名单。()
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第4题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,不按规定主动出具出租汽车专用发票的或者出具的发票不符合规范,扣5分。()
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第5题
根据《杭州市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》,巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核的计分周期为12个月,每年1月1日起计算。()
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第6题
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
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第7题
巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。()
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第8题
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
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第9题
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核
分值____。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
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第10题
出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。此题为判断题(对,错)。
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第11题
根据《杭州市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》,连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级,会被列入不良记录名单。()
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