题目
B.您先成为5G会员,成为5G会员后就可以享受星级权益了
C.星级权益是星级的,5G会员权益是跟着5G业务的,还是很不一样的
D.星级权益能提供积分倍增、手机紧急开机、营业厅优先办理等共9项权益。5G会员权益可以免费体验部分会员权益,并以优惠价购买全部会员权益,还是有很多不同的
第9题
A.用户权益与关怀>星级服务>星级评定规则争议>规则与执行不一致>规则与执行不一致>规则与执行不一致
B.用户权益与关怀>星级服务>星级评定规则争议>有规则用户不认可>有规则用户不认可>有规则用户不认可
C.用户权益与关怀>星级服务>其他问题>其他问题>其他问题>其他问题
D.用户权益与关怀>星级服务>星级权益使用不认可>星级权益使用不认可>星级权益使用不认可>星级权益使用不认可
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