题目
A.银行应加强对优质客户名单企业办理业务的持续跟踪和管理,实施动态监控制度,做好企业动态分类管理和后评估工作
B.银行应至少每半年开展一次对客户业务的尽职调查,按比例抽查业务合规情况
C.其中被抽查客户不得低于优质客户名单总量的20%(含)
D.单个客户被抽查业务笔数不得低于该客户在该行以简化流程办理业务笔数的前10%(含)的大额业务
第2题
关于个人理财业务的客户关系管理,说法错误的是()。
A.商业银行进行个人理财主要集中在优质客户上,对客户实行分层服务
B.分层服务意味着只为优质客户提供服务
C.分层服务有利于银行收益水平的提高
D.分层服务有利于个人金融业务的开拓
第5题
A.商业银行进行个人理财主要集中在优质客户上,对客户实行分层服务
B.分层服务意味着只为优质客户提供服务
C.分层服务有利于银行收益水平的提高
D.分层服务有利于个人金融业务的开拓
第6题
下列关于银行代理保险的说法,错误的是()。
A.银行代理保险业务发展很快,吸引和积聚了大量的优质个人客户
B.优质个人客户为商业银行大力发展保险代理业务提供了基础和保障
C.银行代理保险业务已成为商业银行增加中间业务收入的一个重要渠道
D.银行可为保险公司代理的业务种类众多,但是内容不涉及儿童教育金、养老等
第7题
A.PCRM每月筛选一次优质客户,并传送给营销系统
B.营销系统按照“开户集中地”原则将优质客户分配到营业网点
C.网点业务负责人再将优质客户分配给相应的客户经理
D.一个优质客户对应多个客户经理、一个服务网点
第8题
A.各银行对货物贸易(含预收预付货款)、服务贸易、其他便利化业务抽查比例下限为结算金额的5%
B.各银行可根据本行实际情况,确定本行具体抽查比例
C.自律机制、相关监管部门可根据实际情况或形势变化,调整抽查比例下限
D.抽查或回访频率根据企业实际情况而定,至少每年实施一次,鼓励有条件的银行每半年实施一次
第10题
A.银行代理保险业务发展很快,吸引和积聚了大量的优质个人客户
B.优质个人客户为商业银行大力发展保险代理业务提供了基础和保障
C.银行代理保险业务已成为商业银行增加中间业务收入的一个重要渠道
D.银行可为保险公司代理的业务种类众多,但是内容不涉及儿童教育金、养老等
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