题目
A.商品基本信息
B.商品库存
C.销售流水
D.商品采购单
第5题
A.顾客可进行跨店换货。如门店售后处理时收到一款本门店不销售的商品后,可联系区域商品部进行调拨指令,将实物和数据调拨至临近门店进行销售
B.购物小票是顾客退换货的唯—凭证,否则无法进行退换
C.退货时,如果顾客只退《销售凭证单》上的部分商品,需要建议顾客对《销售凭证单》拍照留存或记录流水单号
D.换货时,先退顾客不要的,再买顾客要的
第11题
A.制订采购计划——确定供应商——确定货源——签约——商品试销——商品正式销售
B.制定采购计划——建立采购组织——确定供应商及货源——谈判及签约——商品试销——商品正式销售
C.确定供应商及货源——建立采购组织——制定采购计划——商品试销——谈判及签约——商品正式销售
D.建立采购组织——制订采购计划——确定供应商及货源——谈判及签约——商品试销——商品正式销售
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