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[单选题]

客户为某项业务预存的专用话费，每月使用一定的额度,在新版账单的科目名称为（)

A.使用赠款

B.协议预存款

C.活动返费

D.使用专款

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第1题

客户为某项业务预存的专用话费，每月使用一定的额度。在账单的科目名称为（）

A.使用赠款

B.协议预存款

C.活动返费

D.使用专款

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第2题

连续4位为6666、8888、9999的号码是第（)级号码，最少保底不低于（)元每月，预存话费不低于（)元

A.一 2500 12000

B.一 2600 14000

C.一 3500 12000

D.一 3600 14000

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第3题

客户预存（）元话费并同时承诺从业务办理次月起连续12个月每月最低消费50元，连续开通4G无线宽带套餐12个月，即可获赠上网卡号码一个（可免SIM卡费）、4G数据终端一台。

A.400

B.500

C.600

D.700

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第4题

优质号码稽核主要是每月对新增优质号码在业务支撑系统中使用资费计划、最低消费、预存话费、在网时长优质号码合约期内过户等是否符合规定进行稽核（）

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第5题

目标客户成为4G客户后即可参加4G优惠购机活动，参与活动可以享受（）。

A.免费体验15G的4G省内单模流量套餐

B.体验4G单模流量全免费

C.承诺每月消费额度，可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台

D.承诺开通并使用不低于指定的4G主体资费套餐，则可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台

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第6题

2012年无线座机()元销包活动，目标客户预存100元，承诺使用无线座机30元套餐及来电显示一年，且每月保底消费达到指定额度，可享受以100元价格购买本活动指定的无线座机一台并获赠sim卡一张(免开户费)，若满足“机卡不分离”(相关定义见下文)条件，将可额外获赠450元话费。预存话费和赠送话费分别列入本活动所赠的无线座机号码的预存返还账户和赠送账户上。本活动每号码限参加一次。

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第7题

自2007年起移动全面启用;全面实施“()”;先()，后()，对“先预存话费，后使用”交费方式的客户，停机前进行()。()小时首次回复客户投诉，()回复客户投诉;业务办理“()”和“()”，全面实现电子化自助服务。

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第8题

新入网50元大流量套餐客户，入网当月可参加预存50元赠50元话费活动，预存的话费从入网当月/次月起，每月返（）元，连返（）个月

A.10 5

B.5 10

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第9题

沃家组网直降业务预存话费产品分摊原则为（）

A.预存100元;一次性到账30元;70元分23月返还

B.预存100元;分10月返还，每月10元

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第10题

“爱移动、专享用”iPhone全球通客户专享预存送话费活动，活动期间，目标客户预存()元话费可获赠()元话费，预存的话费从办理优惠的当月起分月平均返还，每月返还()元，赠送的话费在办理优惠()到账。客户承诺从办理优惠当月起连续13个月在网，且从办理优惠的下月起连续12个月每月最低消费增加()元。本优惠每号码仅限办理一次。

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