当饭店突然发生火灾时，饭店员工应如何正确处理？

当饭店发生火灾时，导游人员的下列做法错误的是()。

A、引导游客尽快搭乘电梯离开

B、引导游客从安全楼梯离开

C、必须穿过浓烟时，让客人用湿毛巾捂住口鼻，贴近地面顺墙爬行

D、听从统一治、挥，从安全路线疏散

为确保旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游人员应熟悉饭店的()。

A、安全出口

B、安全楼梯

C、电梯入口

D、转移路线

E、楼层太平门

A.客人被伤害

B.被抢劫

C.财产受损

D.火灾

A.安全楼梯

B.电梯

C.安全出口

D.转移线路