在商场购物时，（）的游客多是习惯型的顾客。

A.剧场里的观众

B.家庭

C.公园里的游客

D.伙伴群体

E.商场里购物的顾客

A.一些购买者在一次采购过程中会光顾几家商店。

B.平均而言，商城购买者比其他场所购物的人多花50%的时间购物。

C.每年，美国95%的家庭中至少会有一人在商城里买东西。

D.室内商城即使在恶劣的天气也能吸引像平常一样数量的顾客，而在此时，户外商场就会丧失生意。

A.靠近河湖边上行走

B.在水边和水中礁石上拍照

C.到水情不明的地方游泳

D.在河湖冰冻初期的冰上行走

E.到人多的商场购物

A.订单

B.购物车

C.寄存处

D.物流公司

项链但心存疑虑．回饭店后，该游客与同团游客议论，多数人怀疑项链有假．于是女游客找到地陪，说她怀疑项链有假，要求地陪帮助退货．地陪耐心解释说这样的大商场不可能出售假货，并说这家商场规定货物售出概不退货，但女游客仍然坚持退货．地陪于是替她要了一辆出租车，让她自己去商场交涉．

请问：

(1)地陪这样做对吗？为什么？

(2)导游员应该怎样正确处理这一问题？

链但心存疑虑。回饭店后，该游客与同团游客议论，多数人怀疑项链有假。于是女游客找到地陪，说她怀疑项链有假，要求地陪帮助退货。地陪耐心解释说这样的大商场不可能出售假货，并说这家商场规定货物售出概不退货，但女游客仍然坚持退货。地陪于是替她要了一辆出租车，让她自己去商场交涉。请问：

(1)地陪这样做对吗？为什么？

(2)导游员应该怎样正确处理这一问题。

游客买了项链但心存疑虑。回饭店后，该游客与同团游客议论，多数人怀疑项链有假。于是女游客找到地陪，说她怀疑项链有假，要求地陪帮助退货。地陪耐心解释说这样的大商场不可能出售假货，并说这家商场规定货物售出概不退货，但女游客仍然坚持退货。地陪于是替她要了一辆出租车，让她自己去商场交涉。

请回答以下问题：

(1)地陪这样做对吗？为什么？

(2)导游人员应该怎样正确处理这一问题？

《DM广告的应用》－－在获取潜在顾客资料时，应分析酒店周边市场坏境，如大型购物商场;（);等客源情况、潜在顾客开发潜力。

台内的金戒指，王某矢口否认，售货人员便要强行搜身，而该旅游团的导游为防止引起事端，也要求王某接受检查。搜查完毕，一无所获，商场保安人员强行扣留游客达两小时以上，导游也未就此事据理力争，而一味埋怨王某惹是生非。后经查实，戒指实际上掉落在柜台下的角落。事后，该游客就此事件要求依法处理，经过多方协商，导游被旅行社处以公开向游客道歉、公开检查，并扣罚当月奖金。当地法院裁决，商场向游客公开道歉，赔偿王某精神损失费2000元，并根据消费者权益保护法第五十条对商场罚款1万。法律以其最高的威严还了游客以尊严，捍卫了人权。

请运用所学的法律法规知识评点本例中的导游。

链但心存疑虑．回饭店后，该游客与同团游客议论，多数人怀疑项链有假．于是女游客找到地陪，说她怀疑项链有假，要求地陪帮助退货．地陪耐心解释说这样的大商场不可能出售假货，并说这家商场规定货物售出概不退货，但女游客仍然坚持退货．地陪于是替她要了一辆出租车，让她自己去商场交涉．

请回答以下问题：

(1)地陪这样做对吗？为什么？

(2)导游员应该怎样正确处理这一问题？