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[单选题]

燃气经营企业应公示用户申请业务的办事流程、（)、办理部门和地点，提供多种方式接受用气申请。

A.服务公约

B.优质服务

C.服务承诺

D.办结时限

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更多“燃气经营企业应公示用户申请业务的办事流程、()、办理部门和地点，提供多种方式接受用气申请。”相关的问题

第1题

管道燃气经营企业应公示新增用户的主要流程，应包括下列内容？

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第2题

燃气经营企业应向用户公示服务规范业务程序、条件、时限、（)、服务电话等与服务有关的各项信息。

A.安全常识

B.优质服务

C.工作人员

D.收费标准

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第3题

燃气经营企业服务窗口应按照公示的工作时间准时营业，在营业时间内用户未办理完事项前，不应终止服务。（）
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第4题

燃气经营企业应向用户发放《燃气安全使用手册》，向用户宣传燃气使用的科学知识。安全宣传应包括下列内容：（）

A.安全使用燃气的基础知识

B.正确使用燃气器具的方法

C.抢修、抢险、维修和维护等业务的联系方法、联系电话

D.防范和处置燃气事故的措施

E.保护燃气设施的义务

F.以上选项全包括

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第5题

用户有权就燃气经营的收费和服务等事项向燃气经营企业查询，燃气经营企业应当自收到查询申请之日起（）个工作日内予以答复

A.一

B.三

C.五

D.七

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第6题

管道燃气经营企业接到用户用气申请后应在10个工作日给予答复。（）
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第7题

《四川省燃气管理条例》第三十条规定：燃气经营企业对燃气用户的（)进行安全检查、抄表等业务活动时，燃气用户应当予以配合。

A.燃气设施

B.燃气灶具

C.燃气计量装置

D.燃气管道

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第8题

银行代扣业务指：用户与燃气经营企业指定的合作银行签订委托扣缴费协议，受权银行使用用户的银行存款代缴燃气费。（)
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第9题

5燃气经营企业燃气服务的通讯设施应满足用户规模需要（）
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第10题

燃气经营企业向燃气用户提供的燃气质量不合格，构成犯罪的，应依法追究（）。

A.行政责任

B.刑事责任

C.民事责任

D.合同责任

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