题目
A.收回交款单
B.请客户在合同签字页上签字
C.检查客户在合同上有无漏签字
D.已签完的客户资料录入房产信息系统
第5题
A.收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单柜员制一站式服务
B.出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作,暂存相关财务凭证并妥善保管,定期移交单证岗,由单证岗移交财务人员
C.刷卡缴费,在系统中生成缴费通知单后,一个月内缴款操作均可生效
D.发生退费的情况,出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息,确保批改、退费的准确性与正确性
第7题
A.查看身份证是否过期,仅限一代证,二代证不需要
B.非客户本人但已经客户本人签字的委托书
C.非客户本人经公证的委托书
D.查看身份证是否过期(一代、二代都需要查看)
第8题
第9题
A.控制衣冠不整者、闲杂人员等人员进入
B.使用标准手势为抵达的客户开车门
C.友好问候客户“您好,欢迎光临XXX”、“谢谢光临,请慢走”
D.保持军人站姿、树立良好形象
第10题
A.巡逻时采用人机结合的交叉方式,以固定签到点为基准向整个外围辐射
B.对客户提供叫出租车服务
C.熟记酒店、佳兆业集团、重要贵宾及领导车牌号码
D.戴白手套(夏天炎热可不戴)
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!