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用“心”去领导，是白金法则的基本要求。（)

用“心”去领导，是白金法则的基本要求。()

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第1题

积极聆听就是要设身处地地去听，用心和脑去听。（）
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第2题

从本片段出发，如何去理解作者揭示这种落后心态的用心？

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第3题

德国社会的改革是国家领导的上层领导下层去改革。（)

德国社会的改革是国家领导的上层领导下层去改革。()

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第4题

所谓用心倾听，是指倾听者具有()地积极主动地倾听，这不是一般的“听”，而是用心去“听”，这是一个优秀倾听者的典型特征。
所谓用心倾听，是指倾听者具有（)地积极主动地倾听，这不是一般的“听”，而是用心去“听”，这是一个优秀倾听者的典型特征。

A、感情

B、情感

C、想法

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第5题

描述人的活动的任何文字材料,只要我们用心去读,都有可能让我们收获管理的启示（）
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第6题

企业管理关键看领导干部，特别是单位领导班子成员。只要领导班子成员用心抓了，就没有办不成的事。（）
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第7题

沟通的技巧要求包括：用心去倾听客户的表述，有效的提问及技巧性的语言表达。（）
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第8题

了解病人的背景，以下途径哪项是错的()

A.用心去听

B.印象积累

C.阅读档案

D.必要的调查和测验

E.推测

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第9题

关于倾听错误的是A．全神贯注地去听B．保持眼神接触C．距离以双方能看清对方表情为宜D．用心倾听可使

关于倾听错误的是

A．全神贯注地去听

B．保持眼神接触

C．距离以双方能看清对方表情为宜

D．用心倾听可使病人感觉到护理人员对自己关心

E．倾听就是单纯去听，而不要谈话

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第10题

运用会谈法了解学生心理问题时，辅导人员不应该做的是 （)A．用心去倾听B．尽可能多地释义C．尽可能

运用会谈法了解学生心理问题时，辅导人员不应该做的是 ()

A．用心去倾听

B．尽可能多地释义

C．尽可能地给予指导

D．具体地询问

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第11题

古人云：“感人心者莫先乎情”这句话告诉我们班主任要（)。

A.用心去体味学生

B.用行动去教育学生

C.用爱去感染学生

D.用知识去影响学生

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