题目
第2题
A.投诉举报电话
B.电力服热线电话
C.投诉公开电话
D.电力监管投诉举报电话/"
第4题
A.电力部门监督电话
B.电力服务热线电话
C.电力监管投诉举报电话
D.电力网站网址
第5题
A.《供电监管办法》是国家电网公司于2010年1月1日正式颁布实行的。
B.供电企业应当在供电营业场所设置公布电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话的标识。
C.因电网发生故障或电力供需紧张等原因需要停电、限电的,供电企业应当按照上级电力公司批准的有序用电方案或者事故应急处置方案执行。
D.供电企业应当建立完善的报修服务制度,公开报修电话,保持电话畅通,24小时受理供电故障报修。
E.供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务,应当执行上级电力公司的定价标准。
第10题
下列有关药品零售企业销售药品,说法错误的是
A、药品零售企业药品一经售出,不得退换
B、药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查
C、药品零售企业销售中药饮片做到计量准确,并告知煎服方法及注意事项
D、药品零售企业应当在营业场所公布药品监督管理部门的监督电话,设置顾客意见簿,及时处理顾客对药品质量的投诉
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