题目
A.按正常卡收费并上交
B.按坏卡打票收费并按坏卡索赔
C.按正常卡收费并按坏卡索赔
D.按正常卡收费并作坏卡上交,但不需索赔
第1题
A.司机出示的IC卡(包括普通通行卡和公务卡)无法读出(非人为破坏),此时应按【坏卡】键进行坏卡处理
B.坏卡处理必须通报监控室电话核查入口信息
C.坏卡需单独存放,按规定上交票据室
D.当IC卡属人为损坏(如断裂、明显人为导致的变形等)时,只要卡内信息可读,也应按【坏卡】键进行坏卡处理
第4题
A.45,30
B.45,45
C.30,30
D.30,45
第5题
A.按可能行驶的最远距离收取通行费,并赔偿IC工本费20元
B.赔偿IC工本费20元,免费放行
C.免费放行
D.手工输入入口站名,读公务卡核对无误后免费放行
第6题
若IC卡属人为损坏(如断裂、明显人为导致的变形等),无论卡是否可读,均应按()处理。
A.无卡
B.换卡
C.坏卡
D.纸卡
第8题
A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费。
B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入,按CPU卡不可读操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合卡工本费。
C.若入口刷复合卡进入,出口时无复合卡按卡丢车处理。
D.有复合卡,按正常车处理。
E.填写异常情况登记表
F.如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理。
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