哪些行为可能导致投诉产生。（）

A.与客户发生言语冲突，导致客户投诉

B.未确认客户无问题、未有结束语等先于客户挂机

C.未及时正面的回答客户问题，导致客户对其不满

D.当客户明确表示接听不便时，坐席未按标准执行，强制进行营销

后，就发现孩子表现不正常，但并没引起夫妇俩太多注意。可最近孩子的行为使他们一下子感到事态的严重。他的左眼视力非常差，总是把一个物体看成两个物体，并在拿东西时触摸目标特别困难，甚至不能判断自身位置……夫妇俩深感事态严重，询问街坊邻居，都说不出所以然。 请根据材料回答下列问题： (1)小孩可能患了什么眼疾？ (2)导致小孩疾病的直接原因可能是什么？一般来说，这种病的产生还有哪些原因？ (3)如何矫治，最佳年龄是几岁？

A.短期内，淘宝网卖家因违背承诺、未收到货的投诉量或店铺退款纠纷量过大可能导致买家钱款损失

B.交易纠纷过程中交易支持买家退货退款、换货、维修等，但卖家未配合可能导致买家钱款损失的

C.通过账户信息、经营特征、资金往来等方式判断会员与骗取他人财物的骗取方存在关联关系的

D.以上全是

A.发生溢流、井喷

B.钻井产生的钻屑、废泥浆、污水

C.设施设备产生的噪声引起抱怨或投诉

D.自然因素：风暴潮、暴雨、洪水等不可抗力，可能导致的污染物大量泄漏、外溢。

E.在生态保护红线区内作业场所的所有环境因素。

A.使用破解版的编程工具

B. 不安全的编程习惯

C. 考虑不周的架构设计

D. 编程计算机未安装杀毒软件

A.允许"回复陌生人自动添加为朋友"

B.打开"允许陌生人查看10张照片"选项

C.微信与QQ、邮箱等共用同一个用户名和密码

D. 安装防病毒软件,从官方网站下载正版微信

A.不良信息产生后，报送前，信息提供者履行了告知义务，但信息主体联系方式变更导致并未收到不良信息报送通知的

B.信息主体对信用报告中反映的信息提出异议后，未得到及时更正

C.人民银行征信中心、征信机构、信息提供者违规采集信息主体信息

D.未经信息主体授权查询其信用报告

A.小A可以主动关闭，如果与消费者产生分歧，即使继续交易也会产生很多问题;

B.小A不可擅自关闭，可能导致买家投诉;

C.小A可以主动关闭，因为拍下未付款订单占用卖家在线有效库存;

D.小A不可擅自关闭，可以等待系统自动关闭。

A.活动期间优惠调整页面没有及时的调整，造成资损

B.活动期间系统锁住的库存大于实际库存从而导致超卖

C.活动期间产生的优惠设置不会影响价格力

D.活动期间主图或者其他的页面宣传价格与实际页面售卖价格不一致，导致被投诉或者打假

A、甲机构工作人员收集了某客户的个人身份信息，但未规范留存资料，导致信息材料闲置，1年后发现才归档

B、甲机构工作人员为了帮助客户享受更好地服务，自己修改了金融消费者的业务指令

C、甲机构未建立消保牵头部门，配备了有关职员承担兼岗工作

D、甲机构格式合同存在瑕疵，发生投诉后修改