社会工作者黄璐所服务的社区中，有一家特别困难，家中有位8岁的脑瘫儿童，其父母两年前因企业改革双双下岗，家境更为贫困，无力为孩子支付高昂的康复医疗费，连孩子上学的学费也难以负担。由于缺乏与外界的沟通，长期的封闭生活造成孩子性格十分内向、孤僻，存在严重的心理问题。黄璐介入了此案，经过需求评估，当前该儿童的主要需要不包括（）。

A.志愿者黄某某

B.公共服务企业华盛公司

C.某社区居委会

D.社会工作者华某

案例： 某社区内成立了一家专门为智障人士服务的社会工作机构，在成立之初，机构内活动设施及康复设施齐全，并且配备了4名专职的社会工作者负责活动的策划与机构管理，同时有众多的志愿者前来协助提供服务。在硬件软件设施皆齐全的情况下，有23名智力水平有不同程度差异的智障人士加入到其中。机构每周开放五天，平常的活动形式多样，内容也很丰富，学员们都很喜欢，他们的家人也因此感到非常放心，觉得找到了一个能帮助智障人士回归社会的场所。但久而久之，因一些外在的不可控因素影响，其中2名专职社会工作者先后离开了机构，机构的志愿者数量也越来越少，至此，平日里的活动越来越流于形式，变得枯燥无味，学员们越来越不爱参与，大多时间只是在机构中安静地坐着或是自己玩耍，这让机构负责人很头疼。 问题： 1．请针对上述情况，对该社区的这所社会工作机构面临的问题做出陈述。 2．如果你是这家社会工作者机构的负责人，为了改善机构的服务，你会怎么做

A.保证所有的社区居民都有收入

B.符合《社会救助暂行办法》和相关政策

C.依托社区组织、立足社区现状

D.直接为需要救助的社区居民提供服务

A.保证所有的社区居民都有收入

B.符合《社会救助暂行办法》和相关政策

C.依托社区组织、立足社区现状

D.直接为需要救助的社区居民提供服务

A.家访

B.咨询

C.问卷

D.询问

A.地区发展模式

B.社区参与模式

C.社区照顾模式

D.社区行动模式参考

订了读书计划，有选择地阅读自己感兴趣的书籍，有时还在网上写写小说，或者与朋友们在网上进行交流。但杨璐在学校时却是一个让老师烦恼的问题学生，不遵守校规和课堂秩序，与同学们的关系也不好，杨璐也正是因为这些理由而被学校劝退。

社区居委会的工作人员将杨璐介绍给社区青少年社会工作者申红，申红通过电话与杨璐取得了联系，并且经过杨璐的同意，到她的家里进行走访。通过与杨璐的最初几次会谈，以及与杨璐的父母进行的接触和沟通，申红与杨璐之间建立了初步的信任关系。

【问题】

1．在本案例中，申红与杨璐进行联系，并与其建立了初步的信任关系，这属于社会工作通用过程中的哪个阶段？在此阶段应注意什么？

2．申红与杨璐建立了信任关系后，下一步应该开展哪些工作？

A.临终关怀

B.危机介入

C.社区教育

D.家庭团体治疗

A.强调社区责任

B.非正规照顾是重要因素

C.协助服务对象正常地融入社区

D.提倡建立相互关怀的社区

E.特别重视居民的参与

A.资源共享

B.资源协调

C.资源整合

D.资源流通