题目
A.技术密集型
B.人员密集型
C.通用型
D.专用型
第3题
A.在服务业,服务提供系统是服务本身的一个组成部分。
B.“生产运作”“销售”和“人力资源管理”三种职能的划分明显,而在服务型企业中,这样的职能划分是模糊的。
C.服务的产出和结果往往难以衡量。
D.为改善服务的努力容易观测。
第4题
A.制造业是以产品为中心组织运作,而服务业是以人为中心组织服务运营。
B.在制造型企业,产品和生产系统可分别设计,而在服务业,服务和服务提供系统需同时设计。
C.在制造型企业,可以用库存来调节供需矛盾,而在服务型企业,往往无法用库存来调节供需矛盾。
D.服务的结果具有确定性。
第5题
A.在服务业,服务提供系统是服务本身的一个组成部分。
B.“生产运作”“销售”和“人力资源管理”三种职能的划分明显,而在服务型企业中,这样的职能划分是模糊的。
C.服务的产出和结果往往难以衡量。
D.为改善服务的努力容易观测。
第6题
A.社会保障行政主管机构
B.社会保障业务经办机构
C.社会保障文化管理机构
D.社会保障基金运营机构
E.社会保障监督机构
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